Résolution des problèmes de barre de couleurs au démarrage de Surface Pro 8

Si vous connaissez les appareils Microsoft Surface, vous savez peut-être que lorsque les paramètres du BIOS sont incorrects ou que le BIOS synthétique utilisé lors des réparations présente des problèmes, des barres colorées peuvent apparaître en haut de l'écran au démarrage. Ces barres peuvent être de différentes couleurs, chacune indiquant un problème spécifique. Dans cet article, l'équipe China Phonefix partage son expérience pour résoudre le problème de la barre orange sur une Microsoft Surface Pro 8.

Que sont les barres de couleur ?
Ceux qui ont utilisé ou réparé des appareils Surface connaissent peut-être ce phénomène. Lorsque les paramètres du BIOS d'un appareil Surface sont incorrects ou que le BIOS synthétique utilisé lors de la réparation présente des problèmes, une ou plusieurs barres colorées peuvent apparaître en haut de l'écran lorsque le logo de démarrage s'affiche. Chaque barre de couleur représente un problème différent.

Le problème que nous avons rencontré
Notre Surface Pro 8 affichait une barre orange en haut de l'écran au démarrage. Normalement, la mise à niveau de la mémoire d'une Surface Pro 8 ne nécessite pas de synthèse du BIOS et ne devrait pas entraîner de problèmes de barre de couleur. Cependant, lors de notre première tentative de réparation, nous avons accidentellement endommagé la puce du BIOS en la dessoudant, probablement à cause d'une chaleur excessive. La résistance des broches était infinie, indiquant une puce endommagée.

Pour résoudre ce problème, nous avons acheté une nouvelle puce W25R256JWPQ. Sachant que le CSME utilise la fonction RPMC pour graver la clé HMAC sur la mémoire FLASH, nous avons opté pour une nouvelle puce par sécurité. Nous avons constaté que la clé HMAC pouvait être la même pour le même modèle, voire pour la Pro 7+. Après avoir flashé un BIOS synthétique avec un CSME pur, l'appareil a démarré normalement, mais la barre orange est restée.

La raison de la barre orange
Nous pensons qu'il est essentiel de comprendre la cause première du problème. En procédant à la rétro-ingénierie du firmware du BIOS, nous avons découvert que, lors de la synthèse du BIOS avec FIT, nous avions oublié d'activer la fonction EoM du CSME. Par conséquent, le CSME restait en mode Manufacture. Bien que ce mode n'affecte pas l'utilisation normale, il présente un risque de sécurité, ce qui explique l'affichage d'une barre orange d'avertissement sur Surface.

Outils requis
Outils de matériel
Hot Air GunUtilisé pour dessouder et souder la puce BIOS. Lors de l'utilisation, choisissez une buse et un réglage de température appropriés. Pour dessouder la puce BIOS, la température doit être maintenue entre 350 et 400 °C avec une vitesse d'air modérée.
Fer à souder: Facilite la soudure des puces pour assurer une bonne connexion entre les broches de la puce et le circuit imprimé. Un fer à souder d'une puissance de 25 à 35 W est recommandé, et la panne doit être maintenue propre.
MultimètreMesure la résistance des broches de la puce du BIOS pour déterminer si celle-ci est endommagée. Réglez le multimètre en mode résistance et mesurez la résistance de chaque broche.
Programmeur de puces: Permet d'intégrer le micrologiciel du BIOS synthétisé dans la nouvelle puce du BIOS. Assurez-vous que le programmateur prend en charge la puce W25R256JWPQ.
Pince à épiler: Ramasse et place la puce pendant l'opération pour éviter qu'elle ne tombe ou ne se déplace. Brucelles de précision devrait avoir une pointe fine.
Gants et tapis antistatiquesProtégez les composants électroniques de l'électricité statique. Portez des gants antistatiques et placez l'appareil sur un tapis antistatique pendant toute la durée de la réparation.

Outils logiciels
Outil FPT (outil de programmation Flash): Trouvé dans le package CSME. Puisque notre Surface utilise CSME 15, nous avons besoin de l'outil FPT correspondant.
FIT (outil d'image du micrologiciel): Modifie l'option EoM du micrologiciel CSME pour résoudre le problème de barre de couleur causé par le CSME restant en mode Fabrication.
Logiciel de synthèse du micrologiciel du BIOS: Synthétise le CSME pur et le BIOS pour garantir la relation de liaison correcte entre le CSME d'origine, l'ID de puce BIOS et le RPMC.

Étapes de réparation
1. Confirmez le problème
Vérifiez la présence de barres de couleur en haut de l'écran de la Surface Pro 8 au démarrage et notez leur couleur et leur quantité. Consultez l'historique d'utilisation de l'appareil, par exemple s'il y a eu une mise à niveau de la mémoire ou une réparation du BIOS.
2. Détecter la puce du BIOS
Utilisez le bouton multimètre numérique Mesurer la résistance des broches du BIOS. Si la résistance est anormale (par exemple, infinie), la puce est probablement endommagée. Si c'est le cas, préparez une nouvelle puce W25R256JWPQ.
3. Dessouder la puce du BIOS
Mettez des gants antistatiques et placez l'appareil sur un tapis antistatique. Utilisez le pistolet à air chaud Pour chauffer la puce du BIOS, contrôlez la température et la durée afin d'éviter d'endommager le circuit imprimé. Lorsque la soudure des broches de la puce fond, retirez délicatement la puce endommagée à l'aide d'une pince à épiler.
4. Synthétiser le firmware du BIOS
Utilisez le logiciel de synthèse du micrologiciel du BIOS pour combiner le CSME pur et le BIOS, garantissant la relation de liaison correcte entre le CSME d'origine, l'ID de puce du BIOS et le RPMC.
5. Flashez le micrologiciel du BIOS
Installez la nouvelle puce W25R256JWPQ sur le programmateur. Utilisez ensuite le programmateur pour flasher le BIOS synthétisé dans la nouvelle puce.
6. Souder la nouvelle puce
Utilisez le bouton pointes de fer à souder pour souder la nouvelle puce BIOS sur le circuit imprimé, en assurant des connexions de broches solides.

Résoudre le problème de la barre de couleurs
Méthode 1 (recommandée) : Utilisation de l'outil FPT
L'outil de programmation Flash (FPT) est inclus dans le package CSME. Notre appareil Surface utilise CSME 15. Vous pouvez télécharger l'outil vous-même ; il est également fourni en pièce jointe.
1. Vérification du pilote : démarrez Windows 10/11 et vérifiez que le pilote Surface ME est correctement installé. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques > Micrologiciel > Surface ME.
2. Exécutez l'invite de commande : ouvrez cmd.exe avec les privilèges d'administrateur et accédez au répertoire où se trouve FPTW64.EXE.
3. Exécutez la commande : exécutez la commande FPTW64.EXE -CLOSEEMNF.
4. Redémarrez le système : lorsque vous y êtes invité, entrez Y et attendez que le système redémarre.

Méthode 2 : Utilisation de FIT pour modifier le micrologiciel CSME
Ouvrez le logiciel FIT et importez le firmware CSME. Sélectionnez l'option EoM et activez-la. Réinstallez le firmware modifié dans le BIOS. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être synthétiser à nouveau le firmware du BIOS avec un ME pur.

Versions du micrologiciel
Les versions du firmware utilisées dans ce cas sont la version ME : 15.0.2573.1 et la version UEFI : 26.106.43. D'autres versions peuvent proposer des solutions similaires.

Testez l'appareil
Redémarrez la Surface Pro 8 et vérifiez si les barres de couleur apparaissent toujours en haut de l'écran. Vérifiez également que toutes les fonctions de l'appareil fonctionnent normalement, notamment si le SSD intégré est reconnu.

Solutions au problème d'autres barres colorées apparaissant sur l'écran du Microsoft Surface Pro 8 lors de son démarrage - Veuillez lire le guide complet suivant.

Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre les problèmes de barre de couleur sur votre Microsoft Surface Pro 8. Si vous souhaitez découvrir d'autres cas de réparation d'ordinateurs et de téléphones portables ainsi que des didacticiels vidéo, vous pouvez vous abonner à China Phonefix. En bas du site, vous pouvez cliquer sur «Actualités et blogs"Ou"vidéo Tutoriels" pour accéder gratuitement aux guides de réparation. Si vous avez des questions ou des expériences à partager, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous !