Depuis septembre 2023, Apple propose un service d'autodiagnostic pour les iPhones fonctionnant sous iOS 17 ou version ultérieure. Cette fonctionnalité, communément appelée « Diagnostics et réparations », permet aux utilisateurs d'effectuer des tests sur leurs appareils afin d'identifier d'éventuels problèmes matériels et logiciels. Phonefix vous présentera ensuite les spécificités de ce modèle d'autodiagnostic pour vous aider à résoudre et réparer votre iPhone plus efficacement.
Comment accéder aux autodiagnostics de l'iPhone
Avec votre iPhone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons Volume + et Volume -, et tout en maintenant les boutons enfoncés, branchez votre iPhone sur un chargeur (18 W ou adaptateur de puissance supérieure (Il est recommandé d'utiliser un ordinateur allumé et sous tension). Lorsque le logo Apple apparaît à l'écran, relâchez immédiatement les boutons. L'écran « Diagnostics et réparation » s'affichera. Appuyez sur « Démarrer la session » et connectez votre iPhone à votre réseau Wi-Fi. Acceptez ensuite les conditions générales. Sur un autre appareil doté d'un navigateur web (comme un autre iPhone, un appareil Android ou un ordinateur), consultez le site web d'autodiagnostic d'Apple : getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.
Saisissez le numéro de série de votre iPhone sur le site web. Vous pouvez l'afficher en appuyant sur l'icône « i » en bas à droite de l'écran « Diagnostics et réparation » de votre iPhone. Une fois les appareils connectés via les serveurs Apple, vous verrez la liste des tests de diagnostic disponibles sur le deuxième appareil. Vous pouvez choisir d'effectuer des tests de diagnostic sur les composants suivants : sortie audio (haut-parleurs, microphones), écran (pixels, multi-touch), capteurs (lumière ambiante, capteur de proximité, gyroscope, accéléromètre, Face ID), appareil photo (avant, arrière, flash), connectivité (Wi-Fi, Bluetooth, GPS) et matériel (chargeur, vibration, boutons).
Suivez les instructions à l'écran sur le deuxième appareil pour exécuter les tests sélectionnés. Certains tests peuvent nécessiter des actions spécifiques sur votre iPhone, comme la suppression d'un étui de protection pour iPhone ou en interagissant avec l'écran. Une fois tous les tests terminés, un rapport détaillé sera généré, répertoriant tous les problèmes détectés, pour référence ultérieure en matière de dépannage et de réparation.
Comment quitter le mode diagnostic ?
Pour quitter le mode Diagnostic et Réparation, maintenez enfoncé le bouton latéral de votre iPhone jusqu'à ce que le menu apparaisse, appuyez deux fois de suite sur « Quitter » pour confirmer, et l'appareil redémarrera automatiquement et reviendra à une utilisation normale.
Qu'en est-il du matériel détectable ?
La fonction d'autodiagnostic de l'iPhone permet aux utilisateurs de détecter de manière exhaustive l'état et les performances de plusieurs composants matériels clés, aidant ainsi à identifier les problèmes potentiels en temps opportun et à prendre les mesures appropriées.
Affichage : L'autodiagnostic teste la sensibilité tactile de l' écran de l'iPhone pour garantir que la fonction multi-touch répond normalement et détecte si l'écran présente des problèmes tels que des pixels morts, des couleurs anormales ou une luminosité inégale pour garantir l'intégrité de l'expérience visuelle.
Sortie audio : Ce test évalue la qualité sonore des haut-parleurs et des écouteurs pour détecter si le son est clair et sans bruit, et si le volume est normal pour garantir l'utilisation normale des appels, de la lecture de musique et des fonctions d'enregistrement vocal.
Appareil photo : L'outil de diagnostic vérifie la qualité d'image des appareils photo avant et arrière, notamment la mise au point, l'exposition et les couleurs. Il peut également détecter le fonctionnement des fonctions liées à l'appareil photo, telles que le flash et le module de reconnaissance faciale Face ID, afin de garantir des prises de vue précises et fiables et des vérifications de sécurité.
Batterie : En détectant l'état de santé, les capacités d'auto-charge et de décharge et les performances de la batterie de l'iPhone, il aide les utilisateurs à comprendre l'atténuation de la capacité de la batterie et la durée de vie de la batterie, et à déterminer rapidement si la batterie doit être remplacée ou entretenue pour prolonger la durée de vie de l'appareil.
Grâce au mode autodiagnostic de l'iPhone, les utilisateurs peuvent rapidement comprendre l'état matériel de l'appareil et obtenir des informations de diagnostic précises pour résoudre efficacement les problèmes. Cette fonctionnalité améliore les capacités d'autodiagnostic et garantit la stabilité de l'appareil. Maîtriser les outils d'autodiagnostic contribue à prolonger la durée de vie de l'appareil. China Phonefix continuera de mettre à jour les derniers accessoires de diagnostic et solutions de réparation pour iPhone afin de faciliter les réparations professionnelles et de garantir la restauration optimale de l'appareil.
