Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne répond pas

L'écran tactile de votre iPhone X (ou XS/XR/Xs Max) ne répond plus, est lent ou ne fonctionne plus du tout ? Pas d'inquiétude, vous n'êtes pas le seul à rencontrer des problèmes d'écran sur votre iPhone X/XS/XS Max/XR. Beaucoup d'entre eux ont été résolus grâce à ce guide de dépannage, moi y compris.

Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne fonctionne pas
Suivez ces conseils rapides pour résoudre Écran tactile de l'iPhone X Problèmes (également disponible pour iPhone XS/XS MAX/XR.

Solution 1 : Forcer le redémarrage de votre iPhone X lorsque l'écran devient fou

Solution 2 : Rechercher une mise à jour du logiciel mobile

Solution 3 : activer/désactiver 3D Touch

Solution 4 : essayez le mode de récupération

Solution 5 : Retirez le protecteur d'écran

Solution 6 : restaurer l'iPhone X

Si vous n'avez aucune idée de la façon de procéder en détail, consultez ici

Solution 1 : Forcer le redémarrage

Après avoir retiré le protecteur d'écran, l'écran de l'iPhone X ne fonctionne toujours pas, puis forcez le redémarrage de l'iPhone pour résoudre les problèmes mineurs.

1. Appuyez d’abord rapidement sur le bouton d’augmentation du volume.

2. Juste après avoir relâché le bouton d'augmentation du volume, appuyez également rapidement sur le bouton de diminution du volume.

3. À la fin, appuyez longuement sur le Bouton latéral de l'iPhone XVous devrez appuyer dessus pendant au moins 10 secondes.

Relâchez le bouton latéral une fois que vous voyez le logo Apple sur l'écran.

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Solution 2 : mettre à jour vers la dernière version d'iOS

Une version obsolète d'iOS pourrait être à l'origine de votre problème. La mise à jour vers la dernière version résoudra le problème. Certains utilisateurs hésitent à mettre à jour leurs appareils, car ils pensent qu'une nouvelle mise à jour ralentira l'appareil et entraînera un dysfonctionnement de l'écran de l'iPhone X. C'est faux.

Comment faire : Accédez à « Paramètres » - Général - Mise à jour du logiciel

Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne fonctionne pas
Solution 3 : activer/désactiver 3D Touch

Précisément, vous pouvez également activer/désactiver iPhone 3D Touch, car cela a fonctionné pour moi lorsque l'écran de mon iPhone X ne fonctionnait pas.

Comment faire : Paramètres--Général--Accessibilité--3D Touch--Activer/désactiver le 3D Touch.

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Solution 4 : Mode de récupération

Le mode de récupération est utile lorsqu'il s'agit d'un problème lié au matériel, nous pouvons donc ici aussi tenter notre chance pour résoudre le problème en utilisant le mode de récupération. JC B-BOX Pro L'outil DFU peut également vous aider à saisir directement le modèle de récupération.

Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne fonctionne pas
Étape 1 : connectez l’iPhone à l’ordinateur

Étape 2 : Lancez « iTunes ».

Étape 3 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume

Étape 5 : maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse sur l’iPhone.

Étape 6 : Ne laissez pas le bouton enfoncé jusqu’à ce que l’écran de récupération n’apparaisse pas.

Étape 7 : Lorsque iTunes affiche un message du type « Il y a un problème avec l’iPhone qui nécessite une mise à jour », cliquez sur « Mettre à jour ».

REMARQUE : si votre iPhone prend plus de 15 minutes, vous devez suivre les mêmes étapes car votre iPhone est sorti du mode de récupération.

Solution 5 : Retirez le protecteur d'écran

Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne fonctionne pas
L'écran de votre iPhone ne réagit pas toujours correctement, peut-être à cause d'une nouvelle coque ou de la pression exercée par le protecteur d'écran. Si l'écran de votre iPhone ne réagit plus correctement, essayez de retirer la coque ou Protecteur d'écran pour iPhone et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 : restaurer l'iPhone X

Le mode de récupération ne résout pas le problème d'écran de l'iPhone X. Vous pouvez alors essayer cette solution. Grâce à elle, votre iPhone sera remis à neuf et tous les paramètres seront restaurés aux paramètres d'usine. Effectuez donc une sauvegarde avant de restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone.

Étape 1 : Connectez l'iPhone au PC à l'aide de Câble Lightning pour iPhoneLancez « iTunes ».

Étape 2 : Sélectionnez votre iPhone, cliquez sur le panneau « Résumé ».

Étape 3 : Cliquez maintenant sur « Sauvegarder maintenant ». Cliquez ensuite sur « Terminé ».

Désactiver Trouver mon iPhone

Dépannage : l'écran tactile de l'iPhone X/XS/XS Max/XR ne fonctionne pas
Pour effacer avec succès l'iPhone, vous devez désactiver la fonction Localiser mon téléphone sur l'iPhone.

Comment faire : Allez dans « Paramètres » - Appuyez sur votre nom - iCloud - Désactivez « Localiser mon iPhone ».

Comment restaurer l'iPhone X avec iTunes

Étape 1 : connectez votre iPhone à iTunes (maintenez votre iTunes à jour ou téléchargez/installez la dernière version)

Étape 2 : recherchez votre iPhone sur iTunes, cliquez dessus et affichez les données de votre iPhone

Étape 3 : recherchez l’onglet Résumé dans le panneau latéral gauche

Étape 4 : Appuyez sur Résumé et recherchez « Vérifier la mise à jour » et « Restaurer l'iPhone »

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles écran d'affichage de l'iPhone Ne fonctionne pas. Si l'écran de votre iPhone ne répond pas au toucher, l'équipe China Phonefix vous propose le guide ci-dessus pour vous aider à résoudre le problème et à faire en sorte que l'écran réponde à tous vos touchers.

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