Livraison

À nos clients dans les 27 pays de l'UE, à la suite de la Nouvelles règles de TVA sur le commerce électronique de l'UE en 2021Tous les colis expédiés dans les 27 pays membres de l'UE sont soumis à des droits de douane et à des frais de service. Veuillez vous informer de la nouvelle politique de TVA. Vous pouvez contacter votre douane locale, votre bureau de poste ou les autorités compétentes pour en savoir plus.
Nous proposons de nombreuses options d'expédition :


1) Notre méthode d'expédition contient : DHL, UPS, EMS, FedEx, HKpost, CNpost (plus de 2.0 kg), Global-post et autres express internationaux.

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer les informations du destinataire et la valeur en douane.

Une fois vos colis envoyés, nous vous indiquerons le numéro de suivi par e-mail, vous pouvez suivre l'état de votre colis via le lien de suivi ci-dessous en conséquence.

Options de livraison Temps de livraison Lien de suivi
 DHL 3-5 jours ouvrables www.dhl.com
 UPS 3-5 jours ouvrables www.ups.com
Chine-EMS 7-15 jours ouvrables www.ems.com.cn (EMS Chine)
Fedex 3-5 jours ouvrables www.fedex.com
HK Post 9-20 jours ouvrables https://www.hongkongpost.hk/en/home/index.html

http://www.17track.net    (moins de 2 kg)
China Post 7-30 jours ouvrables
Global Post 7-30 jours ouvrables
 
http://www.17track.net/ (Moins de 2 kg)


AVIS: Normalement, la plupart des articles de notre site web peuvent être expédiés dans la plupart des pays du monde. Cependant, les modes d'expédition peuvent imposer des restrictions quant à la destination. Par exemple, seuls EMS et CNpost sont actuellement disponibles pour la Russie ; les autres modes d'expédition comme DHL et UPS ne desservent pas le pays. Dans ce cas, notre service client vous fournira des instructions.

2. Comment connaître les frais d'expédition,  Créez un compte sur notre site Web, ajoutez les articles au panier et vérifiez les frais d'expédition.
 
3. DHL, FEDEX, UPS Zone éloignée

TOUS les frais d'expédition n'incluent pas le supplément à distance, si votre adresse est une zone éloignée, veuillez nous contacter via l'assistance en direct ou par e-mail à myvipprogrammer@gmail.com

Voici le lien pour vérifier si votre adresse est une zone éloignée :  http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp
https://www.5idhl.com/#/createExpress/ServiceNetworkStation

Remplissez votre pays, votre code postal ou le nom de votre ville, cliquez sur « OK » puis vous pourrez le savoir, le code postal et la ville doivent être vérifiés, soit votre adresse est éloignée, soit votre adresse est éloignée

5. Avis aux clients brésiliens

Si vous êtes client au Brésil, veuillez nous envoyer à l'avance votre numéro CPF par e-mail, il est essentiel pour l'expédition et le dédouanement.

6. Dropship (changer l'adresse de livraison), vous devez ajouter la nouvelle adresse de livraison sur notre site Web et votre compte PayPal